Скажите пожалуйста использует ли кто-нибудь модуль "Клиент" и оправдывает ли он себя вообще? Как я понял - этот модуль и есть законченное CRM решение от Галактики.
Или же используете другие программы для этих целей? Поделитесь опытом пожалуйста.
CRM в Галактике
Модераторы: m0p3e, edward_K, Модераторы
-
ecasoft
- Местный житель
- Сообщения: 645
- Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
- Откуда: г.Королев МО ООО "Эффективная Комплексная Автоматизация- СОФТ"
Re: CRM в Галактике
К примеру, испльзует ежедневно сама корпорация Галактика для ведения истории контактов по продаже программы.
Некоммерческое общение в форуме
-
lada
- Посетитель
- Сообщения: 44
- Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
- Откуда: Москва ЗАО "Март-Консалтинг"
Re: CRM в Галактике
Очень даже используют. "Арт и Дизайн", например. И еще есть оптовые торговые организации. Модуль-то неплохой для быстрого анализа состояния клиента (клиент позвонил по телефону, входишь в карточку - весь документо- и товарооборот видишь, не делая отчетов). Беда у него одна - используются не родные таблицы KATORG, KATSOPR и т.д., а свои собственные и надо все время следить за их синхронизацией и сальдо контрагентов регулярно пересчитывать. А в общем очень даже нужный менеджерам - продажникам модуль.
Re: CRM в Галактике
Мы переделали этот модуль весь. Теперь нормальная интеграция с продажами и таблицами. Если интересно - пишите вышлем документацию.
http://itpark.ru
http://itpark.ru